A Joaquim Chaves Saúde (JCS) apresenta-se como um dos principais operadores privados de saúde em Portugal, com especial destaque para o diagnóstico laboratorial, clínicas de ambulatório, oncologia e saúde mental.
Desde a sua fundação em 1959 que a permanente aposta em recursos humanos diferenciados, o investimento em espaços cuidados e a monitorização por rigorosos programas de qualidade, têm permitido ao grupo crescer de forma sustentada.

Desta forma a JCS chegou em 2014 a Moçambique. O seu processo de internacionalização ditou a compra de 80% de um Laboratório de Análises Clínicas situado em Maputo. Desde então até à data, o Laboratório Joaquim Chaves Moçambique tem evoluído de uma forma gradual, estando já neste momento a crescer em número de Postos de Colheita.

Paralelamente ao Laboratório, a JCS Moçambique apresenta ainda consultas de especialidade e exames complementares de diagnóstico.

Laboratório Joaquim Chaves Moçambique

O Laboratório Joaquim Chaves Moçambique tem como principal objetivo proporcionar à população local um serviço de proximidade. A excelência no diagnóstico laboratorial aliada à experiência dos profissionais da JCS é agora uma realidade em Moçambique.

O Laboratório situado em Maputo, executa localmente a maioria das Análises de rotina tendo a particularidade de beneficiar da qualidade e rapidez de resposta do Laboratório Central em Portugal para realização das restantes Análises.

Um dos pilares basilares da sua evolução centra-se na aposta efetiva em formação de recursos humanos locais, através de um processo de aculturação de procedimentos e boas práticas laboratoriais.

Desta forma o desempenho técnico profissional é nivelado pelos elevados padrões de exigência do Laboratório Central, o que contribuirá seguramente para um diagnóstico com grande rigor, qualidade e rapidez de processos.

O Laboratório Joaquim Chaves Moçambique incorpora ainda por subcontratação ao Laboratório Central a especialidade de Anatomia Patológica, disponibilizando assim a análise morfológica de órgãos, tecidos e células à população moçambicana.

O Laboratório dá resposta local a Análises nas seguintes valências:

Esta resposta é complementada por Análises de valências do Laboratório Central:

MISSÃO E COMPROMISSO

Por definição, o termo “medicina”, do latim ars medicina, significa a arte da cura. É nesse sentido que dirigimos as nossas energias e competências. Com recurso a uma equipa altamente habilitada e profissional, o grupo Joaquim Chaves Saúde presta um vasto conjunto de serviços nas áreas do diagnóstico e da terapêutica, enquadrando de forma integrada o cuidado personalizado de cada utente.

A nossa motivação – e o nosso compromisso – é proporcionar a quem nos procura o acesso às melhores soluções atualmente existentes no setor da saúde, aliando uma elevada competência e especialização humana à disponibilização das tecnologias mais avançadas.

VISÃO

Segundo a Organização Mundial de Saúde, o conceito de “saúde” não se define apenas pela ausência de doença, mas pelo bem-estar físico, mental, psicológico e social do indivíduo. A saúde é, assim, um estado cumulativo que deve ser promovido dia-a-dia, durante toda a vida.

O paradigma do serviço médico moderno não se esgota, deste modo, em consultas pontuais. O atendimento de proximidade e acompanhamento permanente dos utentes deve estar no topo das competências do terapeuta, respeitando e fortalecendo os princípios de uma relação familiar entre as partes.

A visão da Joaquim Chaves Saúde é muito mais do que apenas dizer presente. É, acima de tudo, estar presente!

VALORES

atualmente, a Joaquim Chaves Saúde presta serviços e cuidados de saúde nos Laboratórios de Análises Clínicas Dr. Joaquim Chaves, Clínicas Médicas, Clínicas de Radioterapia e na Casa de Saúde de Carnaxide.

Especializámo-nos em áreas essenciais, como as análises clínicas, o diagnóstico pela imagem, os tratamentos oncológicos e o acompanhamento psiquiátrico. E garantimos uma intervenção diferenciada e de qualidade, cada vez mais próxima e humanizada, nas mais diversas áreas da medicina moderna.

Na Joaquim Chaves Saúde, os utentes “são da casa”. Eles são a nossa primeira e última razão de existência. Servi-los é a nossa missão. Estar atento e satisfazer as suas necessidades é o nosso objetivo prioritário.

Estimulamos um clima familiar, onde se respira saúde. Por isso, é também transversal a toda a nossa atividade o respeito pelo meio ambiente.

Como profissionais de saúde, cuidamos de tudo o que é vida. É na sua melhoria constante que providenciamos valor à comunidade e aos nossos acionistas.

QUALIDADE E CERTIFICAÇÃO

As análises clínicas foram a aposta pioneira da Joaquim Chaves Saúde, com a criação do Laboratório Dr. Joaquim Chaves, em 1959, inicialmente sediado em Mafra e atualmente localizado em Miraflores.

O crescimento do Laboratório e a evolução do grupo levou a que novas unidades fossem surgindo numa expansão não apenas geográfica mas também da gama de serviços prestados. É nesse contexto que surge o Laboratório Dr. Joaquim Chaves Moçambique que, estando integrado no grupo Joaquim Chaves Saúde tira partido de um historial de mais de 50 anos de referência na Saúde em Portugal.

O Laboratório dá resposta a análises nas valências de:

As práticas laboratoriais e do atendimento ao utente estão harmonizadas com as do Laboratório Dr. Joaquim Chaves. Há uma forte aposta em programas de avaliação externa da qualidade (Programas do Instituto Ricardo Jorge de Lisboa e LabQuality).

A validação biopatológica, consubstanciada na assinatura do Boletim de Análises, é da exclusiva responsabilidade de técnicos superiores especialistas.

As orientações e procedimentos implementados no Laboratório seguem as linhas mestras dos sistemas da Joaquim Chaves Saúde, referenciados à norma ISO 9001.

A Política da Qualidade, desde a primeira hora implementada, defende orientações tão importantes como sejam a focalização no serviço prestado ao Utente, a monitorização de funções críticas e do controlo da qualidade, a aposta na formação e qualificação das equipas, o desenvolvimento de relações de parceria, a organização preventiva e a otimização dos recursos num caminho incontornável de Boa Prática e cumprimento de Requisitos Legais.